Facebook o Instagram? Quale Social scegliere per promuovere la propria attività.

Per i ristoranti, la gestione dei social media è fondamentale non solo per mantenere un alto livello di servizio al cliente ma anche per generare nuovi affari.

Ci sono molti modi diversi in cui un ristorante può utilizzare i Social media per scopi di marketing ma la prima cosa da fare è scegliere quale/i Social utilizzare per far crescere la propria attività e la propria reputazione online.

Vediamo insieme le differenze tra i due Social Network più diffusi: Facebook ed Instagram.

Fondato nel 2004, la mission di Facebook è dare alle persone il potere di fare community e portare il mondo un po’ più vicino. Viene utilizzato dalle persone per restare connesse con amici e familiari, scoprire quello che succede nel mondo e condividere ed esprimere ciò che è importante per loro.

Instagram è stato acquistato dal lungimirante Mark Zuckerberg nel 2014, e si è fatto subito largo nell’ecosistema dei social. Ha 3 tipologie di contenuti: post sul feed, stories, IGTV. Il più importante è il feed, una sorta di biglietto da visita, che deve essere coerente, pulito e ordinato.

Facebook non parla come Instagram: il primo lavora molto più sui contenuti, il secondo funziona con le immagini.

Va da se che sui due Social non si possono quindi condividere gli stessi identici contenuti o, se lo facciamo, i testi si adattano al canale.

Qui le 5 principali differenze tra Facebook e Instagram:

1) Fascia d’età: Facebook ha più utenti di Instagram ma comprende una fascia d’età leggermente più alta.

2) Contenuti: Facebook dialoga con i contenuti, Instagram parla con immagini e video.

3) Possibilità di condivisione: su questo fronte Facebook ha senza dubbio una marcia in più.

4) Stories: sebbene ora sia una funzionalità anche di Facebook, il primato sulle stories è di Instagram.

5) Follower: per seguire qualcuno su Facebook è necessario inviare una richiesta di contatto, su Instagram invece si può seguire chiunque.